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【角色】“天使”在身边
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       鹤浦镇有一所漂亮整洁、颇具规模的卫生院,提起该院的一名全科医生,很多老百姓都会交口称赞,自从2003年参加工作以来,她就一直在海岛从事医疗卫生工作,服务于海岛人民。2015年,她开始从事家庭医生签约服务工作,目前,签约居民人数1000余人。她保持24小时开机、微信在线,尽心尽力为老百姓做好健康服务,成为老百姓身边的“白衣天使”。她就是象山县红十字台胞医院医疗健康集团鹤浦分院全科副主任医师翁丽萍。 

  翁丽萍是鹤浦镇鹤翔村人,她对鹤浦这片土地尤其有感情。17年的海岛卫生院工作,她始终爱岗敬业、脚踏实地,把自己所有的精力和热情都毫无保留地投入到医疗工作中,出色地完成了各项工作任务,在个人成长与进步的同时,也为象山县的卫生健康事业发展贡献了自己的力量。

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  2015年,翁丽萍开始家庭医生签约服务工作,她经常利用自己的休息时间,趁中午老百姓在家吃饭的时段,上门为慢性病患者做随访签约服务,免费快速检测血糖、监测血压等,并定时为居民做健康教育服务,随时为有需要的老百姓预约对口三甲医院的专科门诊专家号,及时安排就诊、转诊等。

  在普及家庭医生服务工作中,翁丽萍充分展示出了一名副主任医师的责任感与奉献精神。2017年,翁丽萍签约居民人数481人,占总签约居民人数的13%,签约重点人群体检人数145人,占签约总人数的30%。2018年,翁丽萍签约居民人数583人、重点人群体检人数101人。2019年,她签约的居民人数增加到1095人,占全院总签约人数的19%。

  去年1月29日,一位 93岁的老人因骨质疏松、胸腰椎病理性骨折,需卧床休息一段时间,并且需口服“阿仑膦酸钠D3片”6个月。由于老人的子女经常外出打工,老人自己行动又不便,求医问药十分困难。远在外地工作的女婿来电预约家庭医生上门服务,于是,翁丽萍就每周上门为老人配送药物、做腰背部护理,并宣教骨折康复训练方法,叮嘱老人保持床铺整洁,及时更换被服。老人的家属十分感动,连说:“翁医生真好,照顾得既专业又贴心!”

  在新冠病毒疫情防控期间,翁丽萍运用微信、电话、短信等多种途径,主动关心了解签约居民健康状况及需求,特别是高血压、糖尿病等慢性病患者的血压、血糖控制情况以及服药情况,指导签约居民科学开展自我管理与个人防护,对签约居民提出的健康咨询第一时间进行解答,并上门为签约居民做续签工作。她还开展互联网治疗服务,通过“掌上云医院”平台,为签约居民提供免费咨询,还经常将药品配送到户。

  高龄签约患者余某,患高血压、糖尿病10年,脑梗塞后遗症3年,双下肢瘫痪,行动不便,子女平常在外工作,家里独留老人一人,无人照顾。子女放心不下,将老人送至养老院。今年3月2日,老人突发头晕伴恶心,胃口不好,中饭都吃不下,养老院工作人员发现后立即打电话告知老人儿女,叫他们带老人去医院检查。老人儿女接到电话后急得团团转,想到疫情防控期间,去医院看病程序复杂,情急之下,就打电话咨询翁丽萍。“翁医生,我妈早上突然头晕、恶心,怎么办啊?现在疫情这么厉害,我们都不敢去医院检查。”翁丽萍正在吃中饭,她连忙放下饭碗,详细了解了老人的病情后,考虑到老人患“高血压、糖尿病、脑梗塞后遗症”,她安抚老人儿女的情绪后,马上骑着电瓶车赶往养老院看望老人。经检查,原来是不规律服降压药导致血压控制不住引起的头晕,她立即给老人口服降压药,使老人转危为安。诊治结束后,翁丽萍给老人留了电话,告诉老人,如果身体有什么不舒服,可以及时打电话咨询,如果降压药降糖药吃完了,不方便来医院配,也可以打电话,可以给你送药上门!老人听了翁丽萍的叮嘱后,感动地说:“翁医生,麻烦你了,谢谢你大中午饭都来不及吃就过来看我!”

  多年来,类似的情况还有很多,翁丽萍骑着电瓶车来往于一位位居家的签约对象之间,守护海岛人民的健康,在平凡的岗位上谱写了一曲当代医务人员的奉献之歌。


记者 郑丽敏 通讯员 吴迪